- Главная
- Обращения граждан
- Порядок и время приема
|
График личного приема граждан руководством ГУП С "СЕВТЕЛЕКОМ"
| |||
| Директор
Громов Ростислав Владимирович |
первый четверг месяца
16:00-17:30
| ул. Генерала Петрова д.15 | В случае невозможности решения вопросов руководителями профильных подразделений на личном приеме |
| Директор Департамента технической эксплуатации
|
третий четверг месяца
16:00-17:30
| ул. Генерала Петрова д.15 | Техническая эксплуатация телекоммуникационных сетей
Жалобы на качество их работы |
| Директор Коммерческого Департамента
Борисов Владимир Юрьевич |
четвертый четверг месяца
16:00-17:30
| ул. Генерала Петрова д.15 | Для обжалования ответов полученных у ниже перечисленных начальников отделов |
| заместитель Директора Коммерческого Департамента по услугам массовому сегменту
| По пятницам
10:00-12:00 | пр. Генерала Острякова, д.13 | По вопросам предоставления услуг массовому сегменту |
| Начальник центра продаж и обслуживания потребителей
Маслова Ирина Викторовна | По четным числам месяца
16:00-17:30 | пр. Генерала Острякова, д.13 | Вопросы обслуживания действующих абонентов |
| Начальник отдела расчетов
Прудникова Наталья Николаевна | Ежедневно,
рабочие дни, с пн. по пт. 16:00-17:30 | пр. Генерала Острякова, д.13 | По вопросам расчетов за услуги связи |
| Начальник отдела поддержки потребителей
Колесник Жанна Александровна | По нечетным числам месяца
16:00-17:30 | пр. Генерала Острякова, д.13 | Предложения и претензии
Мониторинг качества обслуживания потребителей |
Прием граждан осуществляется на основании предварительной записи по телефону (8692) 44-04-27 Жанна Александровна
