- Главная
- Обращения граждан
- Порядок и время приема
|
График личного приема граждан руководством АО "СЕВТЕЛЕКОМ"
| |||
| Генеральный Директор
Громов Ростислав Владимирович |
первый четверг месяца
16:00-17:30
| ул. Генерала Петрова д.15 | В случае невозможности решения вопросов руководителями профильных подразделений на личном приеме |
| Руководитель Дирекции общей эксплуатации
Кожевятов Александр Евгеньевич |
третий четверг месяца
16:00-17:30
| ул. Генерала Петрова д.15 | По вопросам качества предоставляемых услуг и бесперебойной работы телекоммуникационных сетей |
| Директор Коммерческого Департамента
Борисов Владимир Юрьевич |
четвертый четверг месяца
16:00-17:30
| ул. Генерала Петрова д.15 | Для обжалования ответов полученных у ниже перечисленных начальников отделов |
| Заместитель Директора Коммерческого Департамента Маслова Ирина Викторовна | По четным числам месяца в рабочие дни (пн.-пт.) 14:00-16:00 | ул. Генерала Петрова д.15 | По вопросам предоставления услуг юридическим лицам, вопросы обслуживания действующих абонентов |
| Заместитель директора Коммерческого Департамента по розничным продажам Токарева Татьяна Александровна | каждую среду
с 14:00 до 17:00 | ул. Генерала Петрова д.15 | По вопросам предоставления услуг физическим лицам, вопросы обслуживания действующих абонентов |
| Начальник отдела расчетов
Прудникова Наталья Николаевна | Ежедневно в рабочие дни (пн.-пт.) 10:00-12.30 и 13:15-15:00 | ул. Генерала Петрова д.15 | По вопросам расчетов за услуги связи |
| Начальник отдела по работе с обращениями потребителей
Колесник Жанна Александровна | По нечетным числам месяца в рабочие дни (пн.-пт.)
14:00-16:00 | ул. Генерала Петрова д.15 | Предложения и претензии
Мониторинг качества обслуживания потребителей |
Прием граждан осуществляется на основании предварительной записи по телефону (8692) 44-04-27 Жанна Александровна
