Что бы Вы хотели подключить?

Выберите одну или несколько услуг и ознакомьтесь с вариантами тарифов

Новости и события

  • Внимание, абонентам GPON от АО«Севтелеком»15.11.2019
    Внимание, абонентам GPON от АО«Севтелеком»

    Внимание, абонентам GPON от АО«Севтелеком»

    В связи с высокой заинтересованностью клиентов услугой GPON и быстрым ростом новых пользователей данной услуги, с 12 ноября и по 15 декабря 2019 года АО «Севтелеком» будет проводить работы по расширению магистрального канала узла GPON в Гагаринском районе. Пиковая нагрузка составила 85% от текущих  возможностей, поэтому мы, не дожидаясь связанных с этим проблем, расширяем магистральный канал нашего узла GPON в 5 раз. Это позволит и дальше предоставлять услуги высокого качества.

    Все плановые работы будут проводиться в ночное время, однако возможны кратковременные дневные сбои, не связанные с плановыми работами.

    Наша команда прилагает максимальные усилия, чтобы работы по расширению прошли наиболее незаметно для наших абонентов. В случае проблем просим вас обращаться в наш контактный центр по номеру 555-115  +79783005115 и мы сделаем все от нас возможное, чтобы все исправить в самые кратчайшие сроки.

    Спасибо вам за понимание и доверие, которое вы оказываете нашей компании!

  • Праздник "Новоселья"13.11.2019
    Праздник "Новоселья"

    Команда АО «СЕВТЕЛЕКОМ» приглашает всех желающих принять участие в торжественном мероприятии - «Новоселье» в субботу 16 ноября в 10:00 часов по адресу ул. Шевченко, 26. Мероприятие приурочено к сдаче в эксплуатацию нового многоквартирного дома от известного севастопольского застройщика «Севпроектмонтаж».

    Специалисты АО «СЕВТЕЛЕКОМ» обеспечили счастливых обладателей новых квартир самыми передовыми технологиями, установив оптическую розетку в каждую квартиру и умный многофункциональный домофон в дом. 

    Инновационная технология оптоволокна широко распространена по всему миру и позволяет получать все возможные телекоммуникационные услуги по одному кабелю:

    • Высокоскоростной интернет со скоростью до 1 000 Мбит/с.,
    • Цифровое Телевидение,
    • Домашний телефон,
    • Умный домофон.

    Во время праздника новоселья будут работать аниматоры, проводиться конкурсы, участники получать разнообразные призы и подарки,  сотрудники предприятия проконсультируют и ответят на вопросы жителей.

        Приходите со своими детьми и друзьями. Вас ждет отличное настроение, бесплатные угощения и прекрасные впечатления от АО «СЕВТЕЛЕКОМ»!

  • Всероссийский рейтинг качества товаров и услуг08.11.2019
    Всероссийский рейтинг качества товаров и услуг

    Благодаря командной работе коллектива, согласно всероссийского рейтинга качества товаров и услуг, АО "Севтелеком" заняло первое место и получило статус "Лучшее предприятие России 2019" по Республике Крым.

     

    Руководство предприятия благодарит коллектив за проделанную работу по модернизации сети связи в сжатые сроки, устранению аварийных ситуации и индивидуальному подходу в решении задач наших клиентов.

     

    Рейтинг составлен на базе официальных данных Государственных статистических органов Российской Федерации, и исключает влияние человеческого фактора в принятии решения.

    Источник:  http://zvezdakachestva.info/?inn=9204569240

  • Важная информация для пользователей сети ADSL08.11.2019
    Важная информация для пользователей сети ADSL

    Отключение авторизации РРРоЕ

     

    Уважаемые абоненты, с 11 ноября 2019 года АО «Севтелеком» приступает к очередному этапу модернизации сети. Мы стремимся обеспечить новый уровень качества предоставляемых услуг. В связи с этим, всех пользователей нашей сети переводим к единому способу авторизации – IPoE.

    Что делать:

    Чтобы продолжить пользоваться доступом к сети Интернет, необходимо настроить свой ADSLмодем следующим образом: способ авторизации IPoE, PVC (VPI/VCI): 1/40.

    Для упрощения процедуры самостоятельной настройки мы подготовили инструкции по основным типам модемов, используемым в нашей сети.

    Вы можете произвести настройку своего модема и до начала отключения авторизации РРРоЕ. Наше станционное оборудование работает с авторизацией IPoE уже сейчас.

    Что делать, если у вас не получается самостоятельно настроить модем:

    1. Обратитесь в наш Контактный центр по номеру 555-115 или  +7 (978) 300-51-15. Оператор оформит заявку, а специалисты службы технической поддержки свяжутся с вами и в телефонном режиме помогут в настройке модема.
    2. Оформить вызов специалиста на дом для настройки модема.
    3. Принести модем для настройки в наш центр обслуживания абонентов по адресу: ул. Генерала Петрова, 15.

    Инструкции по настройке модемов:

     D-Link 2500U

    TP-Link TD-W8151N

    ZTE ZXV10 H108L

    Zyxel P660 RU EE

    D-Link 2600U

     

     

Единый Контактный Центр обслуживания клиентов

+7 (8692) 555-115 или короткий номер 125
( при звонке со стационарного телефона наберите 0 вместо +7. Звонок на короткий номер доступен только со стационарного телефона )

+7 (978) 300-51-15 для звонков с мобильных телефонов
( стоимость звонка согласно тарифам вашего оператора. Звонки с номеров Севмобайл бесплатны )

Заявка на подключение по тарифу
  • Ваше имя*

    Контактный телефон*

    Дополнительная информация

Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Отправить
Заявка на приобретение оборудования
  • Ваше имя*

    Контактный телефон*

    Дополнительная информация

Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Отправить
Заявка на подключение услуг
  • Ваше имя*

    Контактный телефон*

    Дополнительная информация

Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Отправить