Контактная информация

Акционерное общество «СЕВАСТОПОЛЬ ТЕЛЕКОМ»

 

Единый Контактный Центр обслуживания клиентов 
+7 (8692) 55-51-15  или короткий номер 125 (звонки только со стационарных телефонов) 
+7 (978) 300-51-15 с мобильных *** 

Бесплатная справочная служба для абонентов Севтелеком - 118 * 
Платная справочная служба для абонентов Севтелеком - 1509 ** 
 

* - предоставляется информация о наших услугах, тарифах и состоянии вашего лицевого счета, объеме оказанных услуг и выставленных счетах, а также по  иным вопросам, связанным с деятельностью «Севтелеком». А также предоставляется информация о номерах телефонов экстренных служб (полиция, пожарные, больницы, скорая, Севэнерго, Севтеплоэнерго, Севгаз, дежурно-диспетчерские пункты Правительства). Перечисленная информация предоставляется бесплатно, в соответствии с ФЗ "О связи", ст. 46, п. 3, а так же Постановлением Правительства РФ от 9.12.2014 №1342. 
Иная информация предоставляется на платной основе по номеру 1509. Наши сотрудники с радостью помогут вам. 
Уважаемые клиенты, обратите, пожалуйста, внимание, что в соответствии с Федеральным законом "О персональных данных" от 27.07.2006 № 152-ФЗ  номера телефонов клиентов компания Севтелеком не предоставляет.

** - Информация, которая не относится к категории бесплатной, предоставляется на платной основе. Стоимость звонка 5, 41 рубля.

*** - Стоимость звонка согласно тарифам вашего оператора. Звонки с номеров Севмобайл бесплатны. 

  • Административный офис ул. Генерала Петрова, 15

    +7 (978) 254-30 -30 - Трудоустройство
    +7 (8692) 55-61-99 - Отдел кадров 
    +7 (8692) 55-77-44 - Канцелярия 
    +7 (8692) 55-33-66 - Факс

    Пн.-Чт. 8:30-17:30, Пт. 8:30-16:15
    Перерыв 12:30-13:15
    Сб., Вс.- выходной

  • Обслуживание юридических лиц ул. Генерала Петрова, 15

    Пн.-Чт. 8:30-17:30, Пт. 8:30-16:15
    Перерыв 12:30-13:15
    Сб., Вс.- выходной

  • Центр продаж и обслуживания физических лиц ул. Генерала Петрова, 15

    Пн.-Пт. 8:30-18:00. Без перерыва.
    Сб. 9:00-18:00. Перерыв 13:00-14:00
    Вс.- выходной

    info@sevtelecom.ru

Единый Контактный Центр обслуживания клиентов

+7 (8692) 555-115 или короткий номер 125
( при звонке со стационарного телефона наберите 0 вместо +7. Звонок на короткий номер доступен только со стационарного телефона )

+7 (978) 300-51-15 для звонков с мобильных телефонов
( стоимость звонка согласно тарифам вашего оператора. Звонки с номеров Севмобайл бесплатны )

Уведомление

В целях обеспечения безопасности граждан и в рамках предупреждения  распространения  новой  коронавирусной инфекции (COVID-19)  АО «Севтелеком» переходит на электронный способ доставки счетов за услуги связи. В связи с этим просим Вас заполнить преамбулу, пункт 1 и пункт 5  нижерасположенного Дополнительного соглашения с указанием адреса электронной почты, подписать Дополнительное соглашение и направить его в адрес «Севтелеком» любым удобным для Вас способом:

  • при личном обращении в Центр продаж и обслуживания клиентов по адресу: г. Севастополь, ул. Г. Петрова, 15
  • почтовым сообщением: 299011, г.Севастополь, ул. Генерала Петрова, 15
  • обращением  на сайт «Севтелеком» https://sevtelecom.ru/feedback  (раздел «Обратная связь»)

Номер договора — это номер лицевого счета (смотрите в счете).

Вы можете получить справки в круглосуточном Контакт-центре по телефону: 555 - 115, + 7 978 300 51 15. Надеемся на понимание и благодарим Вас за сотрудничество!  Спасибо, что выбрали  нас!

Команда «Севтелеком».

Заявка на подключение по тарифу
  • Ваше имя*

    Контактный телефон*

    Ваш адрес

    Дополнительная информация

Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Отправить
Заявка на приобретение оборудования
  • Ваше имя*

    Контактный телефон*

    Дополнительная информация

Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Отправить
Заявка на подключение услуг
  • Ваше имя*

    Контактный телефон*

    Дополнительная информация

Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Отправить