Операторам связи

Порядок расчетов за услуги присоединения и услуги по пропуску трафика

АО «Севтелеком» в течение 5-ти (пяти) рабочих дней после согласования проектно-сметной документации выставляет Оператору, владельцу сетей связи специального назначения счет на оплату услуг присоединения. Стоимость услуги организации точки присоединения включает в себя:

  • согласование проектно-сметной документации, необходимой Оператору для реализации установленных договором о присоединении условий присоединения сетей электросвязи и пропуска трафика;
  • монтаж и наладку средств связи, образующих точку присоединения;
  • присоединение сети связи.

Оператор, владелец сетей связи специального назначения осуществляет платежи в течение 10 (десяти) банковских дней со дня получения от АО «Севтелеком» счета на оплату услуг присоединения.

При расхождениях в учетных данных Сторон объемов услуг по пропуску трафика, расчеты осуществляются в порядке, предусмотренном договором о присоединении.

В случае изменения Федеральным агентством связи (ФАС) предельных цен на услуги по присоединению и услуги по пропуску трафика АО «Севтелеком» вправе потребовать от Оператора связи соответствующего изменения цен, а Оператор связи не вправе отказать АО «Севтелеком» в таком изменении.

Если Оператор связи, не занимающий существенного положения в сети связи общего пользования, установил цены на услуги завершения вызова на свою сеть связи, превышающие цены на аналогичные услуги, оказываемые АО «Севтелеком», то в каждом отчетном периоде АО «Севтелеком» дополнительно к общей сумме за услуги по пропуску трафика, оказанные Оператору связи, включает величину возмещения. Величина возмещения рассчитывается как разница цен на аналогичные услуги завершения вызова, установленных сторонами договора о присоединении, умноженная на объем услуг завершения вызова, оказанных АО «Севтелеком».

Оплата услуг по пропуску трафика осуществляется на основании выставленных счетов, не позднее 10 (десяти) банковских дней с даты получения счетов.

 

Информационные условия присоединения сети связи Оператора к сети телефонной связи АО «Севтелеком»

Оператор обязан передать В АО «Севтелеком» информацию об абонентах (включая номер абонента, инициирующего вызова), необходимую АО «Севтелеком» для осуществления расчетов за услуги связи и рассмотрения претензий. Состав и порядок передачи необходимой информации определяется договором о присоединении.

Сведения об абонентах и предоставляемых им услугах, ставшие известными Оператору связи или АО «Севтелеком», являются конфиденциальной информацией и подлежат защите в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Нам доверяют

Единый Контактный Центр обслуживания клиентов

+7 (8692) 555-115 или короткий номер 125
( при звонке со стационарного телефона наберите 0 вместо +7. Звонок на короткий номер доступен только со стационарного телефона )

+7 (978) 300-51-15 для звонков с мобильных телефонов
( стоимость звонка согласно тарифам вашего оператора. Звонки с номеров Севмобайл бесплатны )

Уведомление

В целях обеспечения безопасности граждан и в рамках предупреждения  распространения  новой  коронавирусной инфекции (COVID-19)  АО «Севтелеком» переходит на электронный способ доставки счетов за услуги связи. В связи с этим просим Вас заполнить преамбулу, пункт 1 и пункт 5  нижерасположенного Дополнительного соглашения с указанием адреса электронной почты, подписать Дополнительное соглашение и направить его в адрес «Севтелеком» любым удобным для Вас способом:

  • при личном обращении в Центр продаж и обслуживания клиентов по адресу: г. Севастополь, ул. Г. Петрова, 15
  • почтовым сообщением: 299011, г.Севастополь, ул. Генерала Петрова, 15
  • обращением  на сайт «Севтелеком» https://sevtelecom.ru/feedback  (раздел «Обратная связь»)

Номер договора — это номер лицевого счета (смотрите в счете).

Вы можете получить справки в круглосуточном Контакт-центре по телефону: 555 - 115, + 7 978 300 51 15. Надеемся на понимание и благодарим Вас за сотрудничество!  Спасибо, что выбрали  нас!

Команда «Севтелеком».

Заявка на подключение по тарифу
  • Ваше имя*

    Контактный телефон*

    Ваш адрес

    Дополнительная информация

Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Отправить
Заявка на приобретение оборудования
  • Ваше имя*

    Контактный телефон*

    Дополнительная информация

Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Отправить
Заявка на подключение услуг
  • Ваше имя*

    Контактный телефон*

    Дополнительная информация

Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Отправить