Внимание, важная информация для пользователей сети ADSL

Отключение авторизации РРРоЕ

 

Уважаемые абоненты, с 11 ноября 2019 года АО «Севтелеком» приступает к очередному этапу модернизации сети. Мы стремимся обеспечить новый уровень качества предоставляемых услуг. В связи с этим, всех пользователей нашей сети переводим к единому способу авторизации – IPoE.

Что делать:

Чтобы продолжить пользоваться доступом к сети Интернет, необходимо настроить свой ADSLмодем следующим образом: способ авторизации IPoE, PVC (VPI/VCI): 1/40.

Для упрощения процедуры самостоятельной настройки мы подготовили инструкции по основным типам модемов, используемым в нашей сети.

Вы можете произвести настройку своего модема и до начала отключения авторизации РРРоЕ. Наше станционное оборудование работает с авторизацией IPoE уже сейчас.

Что делать, если у вас не получается самостоятельно настроить модем:

  1. Обратитесь в наш Контактный центр по номеру 555-115 или  +7 (978) 300-51-15. Оператор оформит заявку, а специалисты службы технической поддержки свяжутся с вами и в телефонном режиме помогут в настройке модема.
  2. Оформить вызов специалиста на дом для настройки модема.
  3. Принести модем для настройки в наш центр обслуживания абонентов по адресу: ул. Генерала Петрова, 15.

Инструкции по настройке модемов:

 D-Link 2500U

TP-Link TD-W8151N

ZTE ZXV10 H108L

Zyxel P660 RU EE

D-Link 2600U

Единый Контактный Центр обслуживания клиентов

+7 (8692) 555-115 или короткий номер 125
( при звонке со стационарного телефона наберите 0 вместо +7. Звонок на короткий номер доступен только со стационарного телефона )

+7 (978) 300-51-15 для звонков с мобильных телефонов
( стоимость звонка согласно тарифам вашего оператора. Звонки с номеров Севмобайл бесплатны )

Заявка на подключение по тарифу
  • Ваше имя*

    Контактный телефон*

    Дополнительная информация

Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Отправить
Заявка на приобретение оборудования
  • Ваше имя*

    Контактный телефон*

    Дополнительная информация

Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Отправить
Заявка на подключение услуг
  • Ваше имя*

    Контактный телефон*

    Дополнительная информация

Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Отправить